图为会议的现场

“感谢公安机关以及政府相关职能部门，搭建这么好的平台‘组团’倾听企业诉求，解决实际困难，为我们企业日常管理和运营提供了极大的帮助。”近日，在专浦口高新区“企业议事会”上，中铁广州工程局集团（南京）第一工程有限公司相关负责人激动地表示。

为加强政企交流，更好地服务辖区企业发展，2月28日由南京市公安局浦口分局牵头，会同区发改委、区工信局、区税务局、浦口高新区管委会、区安全生产监督管理局等10余家职能部门，召开浦口高新区“企业议事会”，与20家企业负责人面对面韶韶“心里话”。会上，参会企业负责人们“畅所欲言”，现场提出了26项企业发展类诉求与意见建议，而中铁广州工程局集团（南京）第一工程有限公司正是其中的“提问大户”，围绕如何长期保持良好警企关系、会同区属国企打造党建联合体组织系列党建活动以及开展企业法治宣讲提升法律意识等方面提出了一系列诉求。

“全力服务和保障辖区企业高质量发展，着力打造优质的营商环境，是我们工作的重中之重。企业提出诉求后，分局联合政府相关职能部门，积极主动上门了解实际情况，摸清问题症结，多元共治、合力解决，大部分问题很快就迎刃而解。”浦口区副区长、公安分局局长李祥表示。据了解，2024年11月初，在首次召开的浦口经济开发区“企业议事会”上，20家企业代表提出了36项企业发展类诉求建议，通过相关职能部门的共同努力，截止目前36项诉求建议均已圆满解决，赢得了企业一致好评。

企业反映诉求，政府部门实时回应解决。为进一步落实落细省市两级关于打造一流营商环境工作各项部署，一直以来，浦口公安紧盯“惠企”关键词，延续之前建设平安韧性小区，召开104场居民议事会的经验做法，创新深化“企业议事会”工作，牵头汇集政府职能部门合力，形成公安“组局”、企业点单、政府“上菜”的服务模式，与企业建立“常态联系”“闭环解题”“政企互动”工作机制，真正将企业的“急、难、愁、盼”问题解决的更加精准、快速、高效。

图为会议的现场

直面需求，注入发展“新活力”

“招录员工是否可以开具无犯罪证明？”

“公司远，周边不方便，建议增加方便员工出行的共享单车。”

“我们企业周边道路存在安全隐患，多加上几个警示牌就好了……”

无论是对业务存在疑惑，还是遇到了困难麻烦需要解决，只要是企业呼声，在议事会上都能得到回应，按照“现场办、联合办、提级办”的要求，企业疑惑当场解答，复杂事项会后研办、限期答复、合力推进，怎么解决、何时办结，都会给个明确说法。

“企业议事会”是一个“面对面、硬碰硬、实打实”的政企交流互动平台。借助此平台，分局及相关部门将“企业需要什么”与“公安能做什么”、“政府能做什么”深度融合，点对点为企业提供安全防范、治安防范、法治宣传、政务服务、政策指导等集约化服务，切切实实把企业的难题解决在前。“以前到处‘搬救兵’，现在组团送服务。在公安机关的牵头下，各部门心往一处想、劲往一处使，在给企业带来实惠和便利的同时，也促进了园区经济发展。”浦口高新区相关负责人表示。

图为会议的现场

定制服务，切实增加“获得感”

从细微处入手、从困难事下手，分局依托“企业议事会”，创新破题，精准发力，将企业的“关心事”作为优化营商环境的“关键事”，精准对接企业需求，努力让企业、群众有更多更直接的获得感。

通过议事会聚焦企业诉求，分局通过精心调研，选点企业数量多、体量大、服务需求广的浦口经济开发区建立合成服务分中心，在市公安局“5大类18大项83个小项”合成服务措施清单的基础上，新增户籍、身份证、车驾管、专业指导、风险预警、平安守护6类高频服务事项，设立企业门前的综合服务窗口，方便企业通过线上的“服务热线”“微服务矩阵”，公安24小时随时响应，并将流动服务车开进厂区，让企业线上“足不出户、实时联动”，线下“门前即办、只跑一次”。

分局还积极联系区商务局、去税务局、区行政执法局、区应急管理局等部门业务骨干进驻综合服务窗口，为企业现场答疑解惑。会同街道、园区将多家企业安保力量和专家级治安积极分子，分级分层纳入分局牵头组建的“浦安联盟”“浦口义警”队伍，强化企业周边巡逻防范及应急处突，确保企业周边治安秩序持续稳定。

法治助力，构筑安全“防护网”

为确保“企业议事会”工作机制科学高效运行，分局还同步推进“平安志愿力量”进驻企业微信群，建立搜集、上传、反馈、调度机制，多方响应、合力处置、快速反馈机制，“小问题”跨前处置，“大诉求”上会研究，高效衔接企业的“需求侧”与政府的“供给侧”，让实事真正办进企业心坎里。

据介绍，浦口公安分局结合公安职能积极开展专业化打击，震慑涉企犯罪，全力打击侵犯知识产权、职务侵占等困扰企业发展的违法犯罪活动，陆续破获涉商涉企重要案件10余起，抓获嫌疑人30余名，累计挽回经济损失数亿元。联合区检察院、税务局、市场监管等部门深入企业园区开展30余次普法送教活动，累计覆盖企业管理人员400余名，通过案例讲解，进一步增强法治理念。

“平等保护市场主体合法权益是企业安心经营的关键。我们依托‘企业议事会’，进一步释放政府机关多元化服务的精度、力度和温度，打造又安又暖又爱的营商环境，助力企业在浦口安心经营、专心创新、用心发展。”浦口区副区长、公安分局局长李祥表示。

截至目前，该分局牵头召开“企业议事会”4场次，共为企业解决各类诉求65件，解决企业难题29个。通讯员 刘昱彤 扬子晚报/紫牛新闻记者 梅建明

校对 陶善工